當(dāng)今,企業(yè)信息化大行其道,為了增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)力,占國(guó)內(nèi)企業(yè)絕大多數(shù)的中小企業(yè)也想展開(kāi)企業(yè)管理信息化建設(shè)。當(dāng)大多數(shù)企業(yè)擁有了最基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)管理軟件之后,繼續(xù)選擇上何種信息系統(tǒng)成了他們最大的難題。不是說(shuō)沒(méi)有選擇,而是可選擇的實(shí)在太多了,ERP、SCM、CRM等一系列產(chǎn)品,那個(gè)說(shuō)它的好,這個(gè)說(shuō)我的行,讓人不知道怎么選。實(shí)際上,中小企業(yè)選型很簡(jiǎn)單。只要企業(yè)在務(wù)實(shí)的基礎(chǔ)上,分析自己的行業(yè)特點(diǎn),找到核心競(jìng)爭(zhēng)力,按自身特色提出需求,最適合這個(gè)需求的,就是最合適自己的產(chǎn)品。
ERP系統(tǒng)大多不是中小企業(yè)首選
在我國(guó)數(shù)量眾多的企業(yè)中,中小企業(yè)占了絕大多數(shù)。這些企業(yè)不可避免地要加入國(guó)際化企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)行列,而實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化是參與挑戰(zhàn)的必要條件。但是中小企業(yè)的多樣性及其靈活多變的經(jīng)營(yíng)方式,加上相關(guān)投入量的限制,使得很多中小企業(yè)很難開(kāi)展信息化建設(shè)。而實(shí)施了信息化建設(shè)的很多企業(yè)在此過(guò)程中也存在諸多問(wèn)題,效果并不明顯。分析其中關(guān)鍵,選型問(wèn)題尤為突出。
系統(tǒng)選型成功的三要素是:環(huán)境要求、目標(biāo)合理、需求推動(dòng)。信息化是中小企業(yè)迎接新經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)、大幅提高運(yùn)作效率、降低運(yùn)營(yíng)成本、把握新的商業(yè)機(jī)會(huì)的必由之路。但因?yàn)橹行⌒推髽I(yè)主要面臨的是增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的問(wèn)題,解決生存和發(fā)展的問(wèn)題,所以在很多中小企業(yè)管理者眼里,最主要的投入應(yīng)該在生產(chǎn)設(shè)備改進(jìn)、工藝改進(jìn)上。同時(shí)由于國(guó)內(nèi)一些企業(yè)把管理軟件宣傳成普遍大型化的影響,進(jìn)一步導(dǎo)致管理者認(rèn)為信息化并不是主要著重點(diǎn)。
實(shí)際上大部分中小企業(yè)并非真正需要大型的ERP產(chǎn)品,他們需要的只是能解決企業(yè)供應(yīng)鏈(以進(jìn)銷存管理為核心特征)、財(cái)務(wù)管理等的基礎(chǔ)軟件。因此,中小企業(yè)在擁有了基本的財(cái)務(wù)管理軟件之后,最好先選用進(jìn)銷存管理軟件,解決最大的問(wèn)題,掌握企業(yè)的物資脈搏;而且船小好調(diào)頭,有效降低了實(shí)施失敗風(fēng)險(xiǎn)。
中小企業(yè)鑒于資金和人員的問(wèn)題,選擇對(duì)自己最有用的軟件,建立基本覆蓋公司的信息點(diǎn)網(wǎng)絡(luò),建立統(tǒng)一的信息技術(shù)平臺(tái)和數(shù)據(jù)中心,分階段逐步實(shí)現(xiàn)信息化建設(shè),應(yīng)是最佳的方案。而信息化的目標(biāo)應(yīng)定位為“有效監(jiān)管企業(yè)物流”,把實(shí)施的重點(diǎn)放在企業(yè)內(nèi)部的供應(yīng)鏈上,同時(shí)這也是企業(yè)管理較為容易創(chuàng)造效益的部分。